FBA Amazon là gì? Kinh doanh FBA trên Amazon có lợi ích gì?

Các nội dung chínhXem thêm

FBA Amazon là gì?

FBA Amazon là gì? FBA là viết tắt của "Fulfillment by Amazon", đây là dịch vụ của Amazon cho phép người bán trên nền tảng Amazon được lưu trữ hàng hóa tại các kho của Amazon và sử dụng dịch vụ giao hàng, xử lý đơn hàng của Amazon để bán hàng trực tuyến.

Khi sử dụng FBA, người bán chỉ cần gửi hàng hóa của mình đến kho của Amazon, Amazon sẽ có trách nhiệm quản lý, bảo quản hàng hóa, xử lý đơn hàng, đóng gói sản phẩm và vận chuyển hàng đến khách hàng.

Sự ra đời của dịch vụ FBA Amazon đã mang đến rất nhiều lợi ích cho các chủ kinh doanh, nhà bán hàng: Giúp người bán tiết kiệm thời gian, công sức, tiền bạc trong việc quản lý kho hàng và vận chuyển hàng hóa. Từ đó có thể tập trung vào việc phát triển chắt lượng sản phẩm, cung cấp thêm các tính năng, tiện ích và mang đến những trải nghiệm hoàn hảo cho khách hàng.

So sánh FBA Amazon và FBM trên Amazon

Hiện nay trên Amazon có hai hình thức bán hàng để các chủ kinh doanh lựa chọn, đó chính là FBA và FBM. Đây cũng là hai loại hình kinh doanh vốn có của Amazon dành cho các đối tác bán hàng trên website của họ.

- FBA (Fulfillment by Amazon): Là hình thức bán hàng trên Amazon và Amazon chính là đơn vị sẽ chịu toàn bộ trách nhiệm lưu kho, đóng gói và giao hàng đến địa chỉ người nhận.

- FBM (Fulfillment by Merchant): Là hình thức mà người bán tự đăng bán sản phẩm trên website Amazon và nhà bán hàng sẽ phải tự quản lý tất cả các khâu từ đóng gói đến vận chuyển giao hàng đến người nhận.

Từ sự so sánh giữa hai hình thức bán hàng FBA và FBM trên Amazon, bạn có thể lựa chọn hình thức bán hàng phù hợp nhất với quy mô kinh doanh của mình.

Quy trình hoạt động của FBA Amazon

Toàn bộ quy trình hoạt động của phương thức bán hàng FBA trên Amazon sẽ trải qua 6 bước như sau:

- Bước 1: Người bán chuẩn bị hàng hóa và gửi hàng đến FBA của Amazon.

- Bước 2: Hàng hóa của người bán sẽ được lưu trong hệ thống kho của Amazon và sẽ trong trạng thái “Chờ giao”.

- Bước 3: Người bán hàng sẽ tự đăng bán các sản phẩm lên website Amazon.com để người mua có thể tìm hiểu các thông tin sản phẩm và mua hàng.

- Bước 4: Tiếp tục khi có đơn đặt hàng trên Amazon, người bán sẽ gửi đầy đủ, chính xác thông tin của người mua đến cho FBA Amazon.

- Bước 5: Khi có đầy đủ thông tin người mua từ người bán gửi về, FBA Amazon sẽ thực hiện các khâu chuẩn bị và đóng gói đơn hàng để giao đến địa chỉ người mua. Bên cạnh đó, trong quá trình này FBA Amazon cũng sẽ hỗ trợ giải đáp tất cả mọi thông tin thắc mắc của khách hàng thay cho người bán.

- Bước 6: FBA thực hiện vận chuyển đơn hàng từ kho đến địa chỉ người mua và giao phát hàng, cập nhật trạng thái đơn hàng trên hệ thống.

Lợi ích từ dịch vụ kinh doanh FBA trên Amazon

FBA Amazon giúp cho công việc kinh doanh, bán hàng trên Amazon được trở nên đơn giản hơn rất nhiều, tối ưu tất cả các khâu thực hiện và mang đến nhiều lợi ích:

- Thời gian giao hàng nhanh chóng: Toàn bộ thời gian vận chuyển và giao phát hàng hóa đến tay người nhận được rút ngắn tối đa. Người mua sẽ nhận được hàng hóa đặt mua trên Amazon trong thời gian sớm nhất. Đặc biệt đối với những khách hàng là thành viên Prime Shipping có thể nhận được hàng hóa trong vòng 1 ngày.

- Hàng hóa an toàn: Tất cả hàng hóa của người bán đều được lưu trữ và bảo quản trong kho của Amazon nên đảm bảo sự an toàn tuyệt đối. Bên cạnh đó, hàng hóa của người bán còn được đội ngũ chuyên nghiệp của Amazon kiểm duyệt về chất lượng sản phẩm. Những sản phẩm bị lỗi hoặc sai sót bất kỳ sẽ được hoàn trả lại, từ đó đảm bảo nguồn hàng chất lượng nhất giao đến tay người mua.

- Mở rộng thị trường bán hàng: Amazon.com có nền tảng bán lẻ rộng lớn trên khắp thế giới với mạng lưới giao phát hàng đến nhiều quốc gia từ châu Á đến châu Âu … Vì vậy hàng hóa của bạn có thể tiếp cận, bán hàng và vận chuyển đến người mua trên tất cả các quốc gia theo mạng lưới của Amazon.

- Tăng doanh số bán hàng: Amazon có rất nhiều chương trình sale lớn trong năm như Balck Friday, Cyber Monday, Prime Day … Doanh số bán hàng vào những ngày này là vô cùng lớn và chắc chắn doanh nghiệp của bạn cũng sẽ có những cơ hội đặc biệt để gia tăng doanh số bán hàng. Hàng hóa được hỗ trợ đóng gói và vận chuyển kịp thời, nhanh chóng đến người mua, tăng độ uy tín của người bán.

- Chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp: Amazon sẽ thay người bán xử lý mọi vấn đề với khách hàng bao gồm cả việc đổi trả sản phẩm hay hoàn tiền. Khách hàng mua hàng sẽ được hưởng chế độ chăm sóc 24/7 của Amazon. Điều này sẽ góp phần giúp khách hàng yên tâm hơn lựa chọn sản phẩm của bạn so với đối thủ.

- Sở hữu Buy Box: Người bán khi đăng ký bán hàng trên FBA Amazon sẽ có cơ hội chiến thắng Buy Box cao hơn so với những người bán khác bởi quá trình vận chuyển được diễn ra nhanh chóng hơn. Đa số các khách hàng mua hàng trên website Amazon.com thường ưu tiên lựa chọn Buy Box, vì vậy khi hàng hóa của bạn được có mặt trên Buy Box sẽ mang đến rất nhiều thuận lợi để gia tăng doanh số bán hàng.

👉👉 Liên hệ để được tư vấn dịch vụ order hàng trên Amazon:

Các chi phí khi kinh doanh FBA trên Amazon

Để sử dụng dịch vụ FBA Amazon, người bán sẽ phải chịu một số khoản chi phí như sau:

- Chi phí lưu kho tại Amazon:

+ Tùy vào loại hàng hóa mà doanh nghiệp sẽ phải trả mức chi phí lưu kho là khác nhau:

• Hàng hóa quá khổ

• Hàng hóa có kích thước tiêu chuẩn

+ Chi phí lưu kho dài hạn: Những mặt hàng tồn có thời gian trên 1 năm thì Amazon sẽ bắt đầu tính phí dài hạn.

+ Chi phí lưu kho hàng tháng: Hàng tháng các doanh nghiệp sẽ phải trả thêm một khoản chi phí lưu kho cho sản phẩm. Chi phí này, Amazon sẽ tính theo kích thước mặt hàng và tiêu chí mức độ nguy hiểm của các mặt hàng đó.

+ Phí hoàn trả hàng: Phí hoàn trả hàng sẽ được tính theo từng sản phẩm như quần áo, mỹ phẩm, thực phẩm chức năng … Riêng đối với những mặt hàng thuộc các mục như Đồng hồ, trang sức, túi xách, hành lý, kính mắt thì Amazon sẽ không tính phí hoàn trả hàng.

- Phí hoàn thiện đơn hàng: Được tính theo các chi phí:

+ Phí hoàn thành một đơn FBA chung

+ Phí hoàn thiện một đơn FBA đối với mặt hàng là quần áo

+ Phí hủy đơn hàng khi còn lưu kho

+ Phí đổi trả hàng

Trên đây là tổng hợp những thông tin cơ bản nhất về hình thức FBA Amazon. Tại Việt Nam, các doanh nghiệp hoàn toàn có thể lựa chọn hình thức bán hàng này tuy nhiên cần phải đảm bảo tốt các khâu về việc vận chuyển hàng đi Mỹ gửi đến kho Amazon.

Ngoài ra, nếu bạn cần check out Amazon giá rẻ hoặc đặt mua các mặt hàng từ Amazon về Việt Nam với thời gian nhanh chóng và dịch vụ chuyên nghiệp hãy liên hệ tới Shipquocte. Shipquocte chuyên nhận order hàng Mỹ, vận chuyển hàng Mỹ về Việt Nam trọn gói, ship nhanh, bảo hiểm hàng hóa 100%, phục vụ giao nhận hàng hóa tận nhà.